注意事项

报备审核特别说明

1. 不了解微积木小程序的同学，请先了解微积木小程序是什么、产品定位、服务模式以及相关能力边界；微积木为上海蓬邦网络科技有限公司旗下品牌，主营 SaaS 模板小程序搭建，同时支持定制开发与源码交付。
2. 熟悉商家数字化需求、有销售 / 商家服务经验的伙伴，可直接对接客户，边实操边熟悉产品；有小程序开发、私域运营、门店数字化改造经验的伙伴上手会更快。
3. 微积木小程序分为 SaaS 模板版和定制开发版本，两类模式的权限、交付物、收费规则、售后范围不一样，向客户介绍时务必区分清楚，不要混淆。
4. 小程序上线前，主体资质、行业类目、特殊资质材料需要提前核验，餐饮、食品、教育、金融等类目有额外资质要求，提前和客户确认，避免审核驳回。
5. 所有对外宣传、给客户的承诺，需要和产品实际能力保持一致；禁止夸大效果，不承诺包流量、包爆单，SaaS 模板不提供源码，只有定制开发方案才支持源码交付。
6. 小程序提交微信平台审核，审核节奏由微信平台把控，微积木这边仅协助配置、提交材料，无法保证 100% 审核通过、也不能承诺固定审核时长，需要提前告知客户。
7. 客户的小程序账号、主体资质、支付商户号，建议由客户自己实名办理；代理仅协助搭建配置，不建议代客户持有主体、商户号，规避数据与合规风险。
8. 续费、插件增购、功能迭代、服务器运维相关内容，要在前期沟通时给客户讲明白，写进服务说明，减少后期纠纷。
9. 售后边界提前说明：SaaS 版本包含平台基础运维、系统更新；客户自行修改内容、第三方对接、客户自有服务器问题，不属于平台免费售后范围。
10. 代理推广时，宣传素材、文案内容遵守广告法、微信平台规范，禁止极限词、虚假排名类描述，内容客观真实。